Rujukan Laman

Semak Dasar dan Terma Penggunaan peluang88

Halaman ini mengandungi kerangka perundangan yang mengawal penggunaan platform peluang88 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanPolisi KukiHak PenggunaHubungi Pasukan Undang-Undang
peluang88 Semak Dasar dan Terma Penggunaan peluang88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara untuk Hubungi Bahagian Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, dasar privasi, atau permohonan penghapusan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami.
Live Chat Platform Mulakan sesi sembang langsung melalui ikon di sudut bawah platform.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam bahagian Tetapan Akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Urus Data dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan dalam setiap lapisan platform peluang88. Dari penyimpanan kata laluan hingga pengesahan pengeluaran, berikut adalah cara kami mengendalikan data anda dengan teliti di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran ke pelayan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk menyesuaikan pengalaman platform anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh aktif akaun dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan kewangan yang berkaitan dengan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan FPX.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permohonan pengeluaran melalui semakan identiti dua peringkat. Proses ini melindungi akaun anda daripada aktiviti tidak sah dan memastikan dana sampai ke penerima yang betul sahaja.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta penghapusan data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang aduan. Permohonan diproses selaras dengan obligasi penyimpanan rekod undang-undang yang terpakai.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma dan Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, dasar privasi, hak data dan cara menghubungi pasukan kami untuk perkara perundangan di peluang88.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran anda seperti butiran akaun Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Maklumat anda tidak dijual kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan transaksi, serta pihak berkuasa yang relevan apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan, dan pilih 'Minta Data Saya'. Kami akan menghantar arkib data anda ke alamat e-mel berdaftar dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman data melalui borang aduan dalam akaun atau melalui e-mel pasukan undang-undang kami. Perlu dimaklumkan bahawa sebahagian rekod transaksi perlu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan.

Penggunaan berterusan selepas notis kemas kini dikeluarkan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Kami akan maklumkan setiap perubahan penting melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Akses kepada perkhidmatan peluang88 tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda semasa menggunakan perkhidmatan ini.

Mulakan dengan live chat platform untuk isu segera, atau hantar borang aduan rasmi untuk pertikaian yang memerlukan dokumentasi. Pasukan kami menyasarkan penyelesaian dalam 48 jam bekerja untuk semua aduan yang berkaitan dengan transaksi Boost, GrabPay atau FPX.